Rückgabe und Widerruf

Stand: Oktober 2026

Kein Widerrufsrecht – Verkauf nur an Unternehmer

li3shop.de verkauft ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (siehe § 1.4 unserer AGB). Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt daher nicht.

Rückgabe einwandfreier Ware

Ein Umtausch oder eine Rückgabe einwandfreier Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen ist eine Rückgabe nach vorheriger Absprache mit uns möglich, wenn die Ware unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung ist. Sonderanfertigungen und bedruckte Ware sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Absprache zurück. Viele Artikel liefern wir direkt ab Werk. Wir teilen Ihnen deshalb mit, an welche Adresse die Rücksendung gehen soll und welche Kosten dabei entstehen.

Falschlieferung, Transportschaden oder Mangel

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Offensichtliche Mängel, Transportschäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen melden Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich (E-Mail genügt), versteckte Mängel innerhalb von 5 Werktagen nach Entdeckung (§ 6 unserer AGB). Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos und die Bestellnummer bei.

Bei berechtigten Reklamationen liefern wir nach unserer Wahl kostenlos Ersatz oder bessern nach. Die Kosten einer mit uns abgestimmten Rücksendung übernehmen in diesem Fall wir.

Erstattung

Wird eine Rückgabe vereinbart, erstatten wir den Kaufpreis nach Eingang und Prüfung der Ware innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart oder per Überweisung.

Kontakt

Li-3 GmbH · Neuweilerstraße 2 · 71032 Böblingen
Telefon 07031 2097410 · E-Mail info@li-3.de